Ako nás môžete kontaktovať?

Napíšte nám

WhatsApp

Ako to funguje
  • Nainštalujte si aplikáciu WhatsApp
  • Napíšte nám na číslo +421 905 905 905
  • Sme tu pre vás počas pracovných dní od 8.00 do 20.00
  • Počas víkendov a sviatkov vám odpovieme od 8.00 do 16.00
  • Prosíme o trpezlivosť, na správy odpovedáme podľa poradia

Messenger

Ako to funguje
  • Napíšte nám cez desktopovú alebo mobilnú aplikáciu Messenger od Facebooku
  • Online sme počas pracovných dní od 8.00 do 20.00
  • Počas víkendov a sviatkov sme tu pre vás od 8.00 do 16.00
  • Prosíme o trpezlivosť, na správy odpovedáme podľa poradia

Orange Chat

Ako to funguje
  • Otvorte si Orange Chat v sekcii Pomoc a napíšte nám
  • Sme tu pre vás v pracovné dni od 9.00 do 19.00

Zavolajte nám

Zákaznícka linka 905

Ako to funguje
  • Linka je zo siete Orange dostupná zadarmo na čísle 905
  • Z iných sietí alebo zo zahraničia volajte na +421 905 905 905
  • Za hovor zaplatíte podľa cenníka operátora

Sme k dispozícii 24 hodín denne:

  • počas pracovných dní od 8.00 do 19.00
  • mimo týchto hodín vám pomôžeme s:
    • zablokovaním a odblokovaním SIM karty
    • vydaním PUK kódu
    • automatizovanými informáciami 
o spotrebe a platobných údajoch

Linka technickej podpory 0800 500 555

Ako to funguje

Pomôžeme vám s technickými problémami s mobilnými, internetovými alebo televíznymi službami.

  • Sme tu pre vás každý deň od 7.00 do 22.00

  • Ak voláte zo Slovenska, linka je dostupná zadarmo na čísle 0800 500 555

Zo zahraničia volajte na +421 905 905 906. Za hovor zaplatíte podľa cenníka roamingového operátora.
 

Šikovný tip

  • Pred telefonátom skontrolujte zoznam nahlásených a plánovaných výpadkov služieb.




Telefonická pomoc s online nákupom

Ako to funguje
  • Pomôžeme vám s výberom aj nákupom služby cez internet
  • Nechajte nám svoj kontakt
  • Najneskôr do ďalšieho dňa sa vám ozveme
  • Za pár minút vybavíme, čo potrebujete
  • Pracujeme každý deň a zavoláme vám v čase od 8.00 do 19.00

Špeciálne kontakty

Formulár pre verejné obstarávanie
Kontakt pre novinárov
Ochrana osobných údajov

Môže sa vám hodiť

Orange predajne
Orange konzultanti
Cenník
Nedostupnosť služieb
Reklamácie

Sídlo spoločnosti

Orange Slovensko, a.s.

Metodova 8
821 08 Bratislava
Slovenská republika

IČO: 35697270
DIČ: 2020310578

Zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sa, vložka číslo 1142/B